App では、一部のページの 集計の数字 をしばらく端末に保存します。何度も出入りしたり、保護者が「自分 / 子ども / 生徒」を切り替えたりするたびに読み込み中が続かないようにするためです。「さっき変えたのに、ここはまだ変わっていない」と感じたときの確認に使ってください。
要点
- 多くの集計ページ：端末に保存があり、期限内ならそれを使います。保存がない、または期限切れならサーバーから取り直し、端末の保存も更新します。
- 取得に失敗したとき：その項目の端末の保存を消します。次に開いたときにサーバーから取り直します（仮の数字で埋めることはしません）。
- 期限は約 2 分 が既定です（運営が調整することがあり、その時点の設定に従います）。
- いくつかのページは常に最新：開くたびにサーバーから取得します（練習ページのポイント・特典の分数を含みます）。
- ログイン後は、ホームの表示を妨げない範囲で、ホームに関わる集計を端末に保存します。更新 を押すと「更新中…」と表示され、プラン、記録、特典、請求などの集計を すべて 取り直してから今のページを読み込み直します。
端末に短時間保存するページ
次の画面の数字は 集計 で、端末への短時間保存の対象です（「自分 + 子ども / 生徒」の集計をなるべくまとめて取得し、表示を切り替えるときは取得済みのデータを優先します）。
| 画面 | 内容 |
|---|---|
| プラン | プランの集計と一覧の概要 |
| 記録 | 記録の集計と一覧の概要 |
| ホーム「あとどのくらい練習できるか」 | 購読ポイント / 追加購入ポイント / 特典（子どもの場合は割り当て分と特典）の内訳 |
| 特典とポイント | 残高と概要 |
| アカウント | アカウントの概要 |
| 請求（アカウント / 請求のタブ） | 請求とアカウントの集計 |
同じアカウントで期限内に何度か開くと、十数秒前と同じ数字が出ることがあります。これは想定どおりの動きで、故障ではありません。
常に最新を取得するページ
次の画面は開くたびにサーバーの値を使い、上の短時間保存は使いません。
| 画面 | 理由 |
|---|---|
| 利用状況 タブ | 練習で残りがすぐ変わるため、最新の残りと明細が必要 |
| 練習ページのポイント・特典の分数 | 練習を始める前の残りはサーバーの値に従う |
| 言語レベル | チェック結果とレベルは最新に従う |
| 購入・支払い | 誤操作を防ぐため、支払いと購読の状態は最新が必要 |
数字が更新されていないように見えるとき
- その画面が「端末に短時間保存するページ」の表にあるか確認します。約 2 分たってから開き直すか、下に引いて読み込み直します。
- パソコンでは右側の 更新 を押します。「更新中…」と表示され、自分と子ども / 生徒のプラン、記録、特典、請求などの集計を取り直してから今のページを読み込み直します（そのあと表示を切り替えても待ちません）。
- 練習した直後や支払った直後は、まず 利用状況 や 購入・支払い（常に最新のページ）で確認します。
- 保護者が子どもに切り替えても集計が変わらないとき：期限内なら、さっき読み込んだ保存が出ていることがあります。期限が過ぎるのを待つか、更新 を押すか、常に最新のページで確認してください。
- それでもおかしいとき：役割、画面の名前、おおよその時刻を控えて、公式サイトからお問い合わせください。